Мы залили соседей.

добрый вечер. у меня случилась такая ситуация.. мы залили соседей. когда лилась вода, мы сначала не могли разобраться от куда она льется. соседи снизу вызвали аварийную службу, стояк перекрыли. аварийная служба у нас в квартире протечек не нашла. стояк открыли, вода продолжала литься. соседи снизу вызвали какого-то своего сантехника, который сказал, что из-за перепадов температуры ( в этот день у нас то включали, то выключали горячую воду). короче вина вроде наша, но аварийная служба тоже повела себя странно. соседи снизу предлагают либо в суд подавать, либо чтоб мы добровольно им выплатили. ремонт у них древний. мебель кухонная дешевая. как нам быть, тк выплачивать мы само собой не хотим), тк вина не на 100% наша. пусть в суд подают? и по решению суда тогда выплачивать? извините за много букв. спасибо.