Куда жаловаться?

ДД!

Переехали в новостройку. 16 этаж ( в доме 17), все ок.

Когда идут дожди у нас заливает балкон. Капает сверху, и брызжет из окон.

Я звонила в управляющую, пришел какой то таджик, посмотрел и сказал ничего нельзя сделать и что делать он не знает. Дом на гарантии 5 лет.

Куда написать, чтобы нам заделали эти дыры? мы исправно платим квартплату итд.