Можно ли вернуть растение?

Модераторы, пожалуйста, не переносите денек. Вопрос срочный!
Девушки, можно ли вернуть больное дерево обратно в магазин?
Привезли елку в кадке, и при ближайшем рассмотрении она оказалась вся заражена то ли паутинным клещом, то ли еще чем-то ((((
В общем, очень неприятно ее даже трогать, а уж дети то вообще боятся к елке подходить.
Даже коконы на ветках нашли (
Можно ли требовать у магазина забрать свой товар, если дерево заражено насекомыми?

А мы в этом году крайне неудачную пихту в ОБИ купили. Как только привезли домой и стали распечатывать, так из нее посыпались жучки какие-то, черные длинные. Муж написал на оф.сайт. Они перезвонили. Говорят "такого не может быть!!!" и все тут. Мы им рассказываем, что в прошлом году у нас и у всех знакомых были пихты из ОБИ с паучками. Но те хоть мирные были, сидели в глубине дерева на своих паутинках и не дергались, а эти бежать сразу кто куда. В ответ "и ЧТО вы хотите?" на следующий день звонила какая-то главная над этими товарищами. И тоже ахала "ах, не может такого быть!.... а что вам предложили?...ничего?!..... ах,ох, не может быть!...." Надо было, конечно, отвезти им эту пихту и на голову надеть.

Девочки, отчитываюсь!
Утром дозвонилась, поговорила с девушкой менеджером, она обещала решить вопрос.
Потом скинула ей фотки на почту.
Полдня на созвоне, куча нервов, в итоге сейчас елку забрали! Ура!
Муж купил на базаре обычную нашу, дети счастливы!
Спасибо всем за участие!
С наступающим Новым Годом!!!