Почта (?) требует оплатить наложенный платеж

Добрый день! Вчера вечером нашла у себя воткнутый в дверь бланк от почты (вроде бы, их бланк) на наложенный платеж в пользу Каталог что-то там (с этого адреса обычно крупные инет-магазины посылки присылают). Сумма около 10 тыс рублей. Удивилась и забыла, посылок не жду. Сегодня звонок в домофон - девочки с почты хотят отдать мне это извещение ещё раз. "Зачем?" "А Вы посылку получили и не оплатили". Говорю "Как бы Вы мне её отдали без оплаты?" "Оператор ошиблась, выдала". Говорю "Значит она ошиблась и не зафиксировала оплату". "Мы пойдём в милиции, если не хотите по-хорошему". "Идите". Домой их так и не пустила поговорить. Посылки получала, всегда платила, последний раз это было в ноябре. Подняла заказы - именно на такую сумму не было отправлений. Чека тоже нет, но я их долго и не храню - вещи подошли и выбрасываю, зачем бумажки копить. Ситуация у кого-то была такая? ) Что делать, если они и правда в суд пойдут? ) Или это бред? В оплате всех посылок уверена на 100% (кто б мне их иначе отдал), но за давностью времени чеков у меня не сохранилось.