Разделение лицевого счета/выделение доли

Доброй ночи! Мне необходимо оплачивать часть коммунальных платежей за несовершеннолетнего ребенка. Пошла в Мои документы взять платежку, объяснила ситуацию и как-то агрессивно отреагировал работник данной организации. Я планировала через сбер с наименование платежа отправлять сумму. Сказала что мне надо идти в суд для выделения доли??? ребенку для оплаты (квартира муниципальная). Я так поняла что она имела ввиду разделение счета, я ей сказала что сейчас уже не делят лицевой счет, но она сказала что у них таких воз и маленькая тележка. В итоге интересует вопрос о возможности разделения счета для оплаты. Реально сейчас это сделать?