Льгота на лекарства инвалид 1 гр

В регионе(Волгоградская обл.) пенсионер 70 лет стал инвалидом 1 гр.По закону лекарства бесплатно,врач отказывает выписать рецепт с льготой. говорит только на следущий год,по остальным льготам все нормально.Опекун инвалида тоже пенсионерка (70 лет) устала воевать с врачом.По её просьбе написала в министерство здравох.,администрацию города,администарцию президента(пока тишина).Может кто то с этим столкнулся через сколько месяцев после получения инвалидности можно пользоваться льготой по лекарствам(остальные льготы уже в действие)?