Соц карта школьнику как оформить?

В МФЦ теперь не оформляют, на сайте моспгу предварительная проверка на наличие будущего держателя карты в реестре обучающихся висит и все.... что делать, как оформить соцкарту, что я делаю не так?

да в шоке, их теперь целый месяц переоформляют.

После после сто пятидесятого нажатия на кнопку продолжить удалось подать заявление

А мне пришел сегодня отказ:( Основание: наличие действующей социальной карты на будущего держателя карты.
Карта действует до сентября 2017 г. Когда я должна подавать заявку на новую карту? Если ее делать будут еще месяц, ребенок должен ездить на автобусе за полную стоимость??? И спросить не у кого, непонятно, как через этот портал задавать вопросы. В МФЦ можно было хотя бы прийти и спросить. Может, кто знает, куда можно позвонить?
Спасибо заранее!

Спрошу здесь:
Если ребенок закончил 11 классов, а карта действительна до 2020 года, её надо сдать или она блокируется или можно пользоваться до даты истечения срока?