Не ставят на учет в поликлинику

Вот вообщем и вопрос .
Находится в Мо, прописка у меня тоже в Мо.
Там где хочу встать на учет не прописана , нечего.
Динамят уже неделю.
Звонила в офис макс по омс, говорят могут отказать (
Подскажите что делать? Идти ругаться ?
Живу в доме это ближайшая ко мне поликлиника, к чему относится дом , совсем ее удобно ехать (.