Справка от приставов Крутицкий вал

Девочки, кто в этом году получал справку от приставов о том, что местонахождение должника не установлено в течение месяца.
Справка нужна для оформления детского пособия в собес. Должник много лет не платит алименты.
Межрайонный отдел по алиментам ВАП №1 ул. Крутицкий Вал, д. 18. Дозвонится невозможно, запись онлайн на прием не работает.
Вопросы
Правда ли то, что они работают вторник 9-13, четверг 14-18 ?
Мне нужно обязательно на прием к приставу или можно через канцелярию ?
А можно позвонить, заказать справку и забрать в канцелярии ?
Справку дадут в этот же день ? Там смертоубийство, народу много ?
Я в положении, ехать далеко, очередь не высижу.