Вернуть деньги, внесенные через терминал

Может, кто-то проходил это?
Я оплатила картой Сбера тренировку в терминале МКБ. Тренер сказала, что платить не надо было и отдала мне квитанцию, чтобы я вернула себе эти деньги через банк.
Я позвонила в Сбер, мне там ответили, но процедура какая-то странная.
Надо обратиться в любой сбер по месту жительства, чтобы узнать, ушли ли деньги с карты. Обращаться надо не раньше, чем через два рабочих дня. То есть если сегодня платила, то в пятницу. Если по состоянию на пятницу деньги не ушли, то мне их вернут. Если ушли, то надо обращаться в организацию, куда платила.
А здесь много раз писали, что достаточно просто позвонить в банк и отменить платеж. И что мошенники этим пользуются постоянно.