в Виктории почему-то не дают чеков.

Вчера заметила, что передо мной юноша просил чек несоклько раз обращался к кассирше , потом сама на кассе отвлеклась, она мен что-то выдала - думала чек, оказалось купон типа - Ваша скидка - Колбаса по 60 руб...
а чека нет
Куда стукануть или нормлаьно ли это?