Судимся с УК. Кто прав, кто виноват?
9го января вечером нашу и соседкие квартиры затопило канализацией.
Это не первый раз, полгода назад уже была такая ситуация, но тогда довольно быстро устранили.
9-го тоже за час все типа починили, постучали в подвале по трубам и вроде "пробилось". Мы с соседями попросили вызвать машину 10го числа, которая сделает профилактику канализации и прочистит трубы.
Однако никто не вызвал, и как итог, 12го января рано утром в воскресенья нас опять начало заливать. В этот раз сантехник отказывался приезжать, а дежурный разводил руками и срочно искал того. кто хотя бы перекроет воду.
Засор был видимо настолько сильный, что хлестало мама не горюй. Воду отключили через 1.5 часа, но это ситуацию не спасло и все продолжало лить. Ламинату и линолеуму и обоям пришел конец.
Часам к 13 вроде бы поутихло(только лить, засор не устранен), дотерли наконец пол и поехали с соседями к юристу на консультацию. Через час звонят дети и говорят что включили воду, и опять нас топит!
Мы вернулись в 17, - засор не устранен. Но вроде кто-то приезжал и что-то делал. Машина с КХ приехала аж к 7 вечера. Все это время в доме была "вода" (канализационная). Пол просыхал больше недели.
Был составлен акт на сделующий день, УК не отрицает, что нанесен материальный ущерб. Экспертиза тоже сделана.
Отправили досудебное, не дождавшись ответа, отправили остальные письма - прокуратура, роспотребнадзор, суд, УК.
Пришло письмо от УК в ответ на досудебку - мы тут ни при чем, это жильцы виноваты, кидают всякую фигню, тряпки, памперсы и прочее...... и платить мы ничего не будем. Крайнего нет, получается.
Извините, но когда мой ребенок кинул туалетную бумагу в унитаз, она дальше НАШЕГО стояка не прошла, все забилось. Я не знаю, как и что там кидает, и если это так, что мешает проводить профилактику раз в месяц, например? и прочищать сетки, которые там стоят. Тем более 9-го уже была проблема и была просьба прочистить. Мы платим ежемесячно за обслуживание ЖК 2500 рублей. В итоге потом по 12 часов квартира тонет в канализационных стоках.
Теперь я вся на нервах. Может ли УК реально так "отмазаться" в суде? Что крайнего нет и сами все виноваты...
Это не первый раз, полгода назад уже была такая ситуация, но тогда довольно быстро устранили.
9-го тоже за час все типа починили, постучали в подвале по трубам и вроде "пробилось". Мы с соседями попросили вызвать машину 10го числа, которая сделает профилактику канализации и прочистит трубы.
Однако никто не вызвал, и как итог, 12го января рано утром в воскресенья нас опять начало заливать. В этот раз сантехник отказывался приезжать, а дежурный разводил руками и срочно искал того. кто хотя бы перекроет воду.
Засор был видимо настолько сильный, что хлестало мама не горюй. Воду отключили через 1.5 часа, но это ситуацию не спасло и все продолжало лить. Ламинату и линолеуму и обоям пришел конец.
Часам к 13 вроде бы поутихло(только лить, засор не устранен), дотерли наконец пол и поехали с соседями к юристу на консультацию. Через час звонят дети и говорят что включили воду, и опять нас топит!
Мы вернулись в 17, - засор не устранен. Но вроде кто-то приезжал и что-то делал. Машина с КХ приехала аж к 7 вечера. Все это время в доме была "вода" (канализационная). Пол просыхал больше недели.
Был составлен акт на сделующий день, УК не отрицает, что нанесен материальный ущерб. Экспертиза тоже сделана.
Отправили досудебное, не дождавшись ответа, отправили остальные письма - прокуратура, роспотребнадзор, суд, УК.
Пришло письмо от УК в ответ на досудебку - мы тут ни при чем, это жильцы виноваты, кидают всякую фигню, тряпки, памперсы и прочее...... и платить мы ничего не будем. Крайнего нет, получается.
Извините, но когда мой ребенок кинул туалетную бумагу в унитаз, она дальше НАШЕГО стояка не прошла, все забилось. Я не знаю, как и что там кидает, и если это так, что мешает проводить профилактику раз в месяц, например? и прочищать сетки, которые там стоят. Тем более 9-го уже была проблема и была просьба прочистить. Мы платим ежемесячно за обслуживание ЖК 2500 рублей. В итоге потом по 12 часов квартира тонет в канализационных стоках.
Теперь я вся на нервах. Может ли УК реально так "отмазаться" в суде? Что крайнего нет и сами все виноваты...
Плюс ко всему она потом выкладывает ФИО клиентов, подробности их дел, адреса и телефоны прямо здесь, на форуме.
Вот еще одна тема о ее мошенничестве: https://eva.ru/topic/134/3559633.htm
Она предлагает клиентам такие мошеннические схемы, берет с них деньги авансом, а потом скрывается. И клиенты ничего не могут с ней сделать, т.к. оказываются сами вроде как мошенниками. А потом она приходит сюда, раскрывает подробности их дел и говорит, что ее клиенты сами мошенники, поэтому никаких денег она им не вернет и делать ничего не будет по их мошенническим делам. У нее все клиенты – мошенники. Странно, правда?
Если акта нет, составлять и в случае вашего несогласия подписывать с замечаниями. И обязательно постребовать указать виновника и за чей счет должно быть устаранение последствий....ну понятно, что должно быть за счет ук.
Далее независимая экспертиза, досудебка, суд.