Рабочий пропуск Москва

Оформляю пропуска на сотрудников, старые с 12 мая продлят автоматически до 14 июня, а новые оформить не даёт. Типа превышен лимит количества сотрудников, я и по одному человеку в списке оставляла и всеравно не проходит ((
Может кто сталкивался с данной проблемой?

У нас сотрудника сами все себе оформили. Все работает. Компании не запрещена деятельность. Каждый сам себе оформлял через свой кабинет.
Часть компании не работала, т.к. магазины закрыты были. С 1 июня открываем, все сотрудники у кого не было пропусков, оформили без проблем вчера и позавчера.