10 тыс выплаты.

Ну почему мне так не везёт, 17 мая написали заявления, пенсионный фонд написано исполнил, ещё 1 июня, а Сбер говорит не получил... реквизиты и счета правильные... ну как же так? Или это норма? У меня многие получили ( 2 сына)