Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу?

Конкретно- салон красоты Персона. Дочь подстригли просто криво, обычная стрижка по прямой, не модельная. Есть ли шанс?

Я в такой ситуации именно деньги вернула. Уходя оставила письменную претензию, потом позвонила спросила когда могу забрать,.Вернули деньги после того, как претензию рассмотрела заведующая.
Но у меня была ситуация, когда я просила стрижку по плечи, получила до подбородка.

Деньги вернули, скандалить не пришлось. Извинились даже.