Забрали деньги и пропали, куда обратиться

Кратко опишу ситуацию: в конце учебного года одни из родителей (семейная пара) занялись организацией выпускной фотосессии, нашли фотографа , собрали деньги на фотоальбом. Фотосессия прошла, была внесена предоплата фотографу 15 процентов. Следующие 30 процентов надо было платить после утверждения макета. И в конце июня на выпускной нам обещали альбомы. Не заплатили вовремя , нашли сто причин, в т.ч.прикрываясь пребыванием в больнице. Сейчас пришло время оплачивать альбомы, родители те не выходят на связь. Сменили телефоны. Сообщения в соцсетях читали и не отвечали.Спустя 2 недели удалось через соцсети пообщаться, сказали что типа их ограбили, и денег уже нет. И что вообще, нам ничего не собираются объяснять, на всё насрать, денег нет, сидите без альбомов.
Как грамотно сейчас поступить?? Куда обращаться? Коллективное письмо в полицию? Как доказать тогда, что они не отдали деньги?? Что делать то??
Кто может помочь советами, сориентируйте пожалуйста. Хотим получить школьные альбомы и вернуть деньги

а по сколько сдавали?

Если хватит сил, пишите везде.
1. Полиция, заявление о возбуждении дела по факту незаконных действий таких-то.
2. В суд иск о неосновательном обогащении.

Наталена вспомнилась прости господи к ночи
И ведь ничего с ней не смогли сделать на нескольких форумах!

Выпускной альбом - это 11 классов? Т.е. больше учиться-встречаться не будете? Вы пишите, что они сменили телефоны, но при этом прочитали сообщения в общем чате - они и телефоны в общем чате сменили, т.е. от вас не прячутся? Если так, то прячутся от кого-то другого, т.е. люди живут аналогичным разводом. Пробейте их на сайте службы судебных приставов, есть ли там исполнительные производства по отношению у ним.

Далее, деньги переводами отправляли? Была приписка, что на фотоальбом? Плюс фотографа берите в свидетели (надеюсь, что он оформлен каким-нибудь самозанятым и не скрывает от властей свои доходы). Его свидетельские показания, что от тех товарищей была получена предоплата в 10 процентов, ваши переводы и показания всех родителей. Оформляете заявлением, все подписывают и именно это показываете тем родителям, что через 3 дня с этим в полицию. Если у тех это профессиональная деятельность, то отреагируют.

Параллельно, оплатите фотографу альбомы, каждый свою часть, и получите, не ждите результата от мошенников. Вернут они вам деньги - хорошо. Ну, вернее, оплачивать можно будет, если в отведённый срок никакой реакции не будет и придётся идти в органы.

Урок. Договор заключает каждый и оплачивает каждый лично фотографу без всяких сборов.

Я, конечно, не верю в правдивость данной истории. Обычно в классе все друг друга знают, родительский комитет и организаторов тем более.
Ваш ребенок учился с ребенком этих "кидал" в одном классе сколько лет? Если это новые люди в классе, зачем им доверили организацию фотосессии?

Сейчас два варианта:
- оплачиваете повторно свой альбом и потом пишите заявление в полицию, подаете в суд в надежде вернуть деньги.
- или пытаетесь добиться правды (полиция, суд), но тогда рискуете остаться без альбома, т.к. фотограф не обязан хранить ваши снимки и макеты, т.к. ему не заплатили.