О больнице

Девочки подскажите!!! ситуация такая:
Ребенка вчера положили в морозовскую больницу в глазное отделение.Раньше мы с нашим диагнозом наблюдались в Гельмгольца,сейчас госпитализацию там не потяну финансово...Но договорилась с врачем нашим что мы приедем на консультацию в понедельник.Так вот ,дочка спросила у лечащего врача в морозовской про консультацию,та отказала...сказала что только можем выписаться ,а просто забрать ребенка и съездить на кон-цию не получится!! Я еду разговаривать с ней завтра как построить разговор? может есть какие то законы которые регулируют такие ситуации?Мне эта консультация очень важна тк моего ребенка там знают лучше.. Помогите!!