Бардак в поликлинике

Сейчас в поликлиниках сплошь и рядом ставят автоматы, чтобы талончик к врачу получить. Без талона у нас даже к педиатру не попадешь. Сейчас столкнулась с проблемой, ребенок заболел, проболел всю прошлую неделю, несколько раз пыталась дозвониться в поликлинику вызвать врача-бестолку, наглухо зянято, вызвала скорую. Вобщем за неделю мы подлечились и в принципе я могла бы ребенка вести в школу уже в понедельник на этой неделе, но! талон к педиатру самое раннее мне предложили только на четверг на 18:45! Т.е. всю вторую неделю мы просто уже просидели дома вобщем то здоровые, просто из-за бюрократии в поликлинике. Я ходила к заведующей, она говорит, что ничего не может сделать, что врач только по талонам сейчас ведет прием, и не может принтяь без талона даже на выписку. Я так разозлилась-позвонила на пейджер мэру остаивла сообщение, вряд ли конечно это на что-то повляет.
Но это еще не все. Моя подруга из нашего же района вызвала врача к своему грудничку (врач из нашей же поликлиники), врач пришла посмотрела ребенка, а подруга моя попросила ее еще и старшего сына посмотреть 7-летнего, у него тоже кашель был. Так педиатр отказалась! Сказала, что вы вызов оформили только на одного ребенка, а второй без температуры, так что приводите его в поликлинику по записи (напомню, талон через неделю), а то они зарплату получают только исходя из кол-ва зарегисрированных вызовов и талонов. Сколько живу - такого бреда в нашей стране не происходило. Вот куда еще можно позвонить-написать, чтобы как-то повлиять на эту ситуацию? Ведь этопроблема даже не поликлиники, а вот новой системы оптимизации мед. услуг ,я так понимаю

Я ходила пару недель назад в поликлинику (за направлениями на анализы), врач приняла меня, распросила, под конец приема спросила про талончик, я сильно удивилась (давно не была:)). Сказала, что могла бы меня сейчас развернуть, но сжалилась:)

Девочки, а давно такая система в поликлиниках у вас??? Мы в последний раз выписывались у педиатра 3 недели назад - никаких талонов, всё как обычно по живой очереди. Москва, ЮВАО

На прошлой неделе были у педиатра (ВАО). Хотя я записалась на прием через инет, пришла, там живая очередь. Талончики никто не спрашивал.

у нас нет талонов к педиатру, возможно, что это пока нет:) а по вашей ситуации - звоните в горячую линию здравоохранения

В нашей поликлинике с октября отменили запись к педиатру, а мне так нравилось (((

Без записи тоже можно было придти - для этого выделяли 1 час в конце приема, зато по записи никогда не приходилось сидеть в очереди. а сейчас..... :-(

а у нас педиатры один за три участка сидят :-( не хватает их :-( вообще сдохнуть можно,пока дождешься очереди. записи нет пока.

Ой, автор! ну подошли бы к врачу, объяснили что выписываться,он бы вас принял! Если нет - то к заведующей подошли бы, быстро все вопросы решились бы))

А кстати! Если вы вызывали скорую, то те обязательно должны были связаться с поликлиникой и на другой день вызвать сами к вам врача!

По поводу ситуации с подругой: у нас было так, вызвала врача к младшему, попросила посмотреть и старшего, врач посмотрела, но сделала замечание типа, что ж вы вызов на одного оформили, попросила меня позвонить в регистратуру и сказать им, что старшего она тоже посмотрела, чтоб они это как то там у себя записали. Т.е без проблем, Я в МО, но может просто врач попалась доброжелательная

В нашей поликлинике всегда с часу врач дежурный работает, как раз для таких случаев. Если там выписаться или врач болеет, как у нас . Мне кажется и у вас так должно быть, а если просто справку в бассейн или направление взять...

Спасибо за ответы, в итоге мне пришлось пойти в платную поликлинику за справкой и освобождением, потому что вчера мы пошли к участковому по этому талону, который прождали почти неделю, и оказалось, что она заболела, а прием вела другая, а у нее своя плотная запись, и всех остальных она принимала после своих "талонщиков". Проторчали с ребенком 2 часа в поликлинике -ничего так и не получили и поехали в МЕДСИ за справкой. С утра съездила в управу (у нас там сразу и департамент зравоохранения находится), написала там заявление, не успела доехать до работы-мне звонит заведующая поликлиники (видимо ей очень быстро по башке настучали), и спрашивает, чем он аможет быть мне полезна, и как чувствует себя моя дочка? (Во наглость!) Я ей сказала -1500 рублей верните мне, пришлось сходить к платному врачу за справкой. Она начала извиняться, я ей сказала, что больше к ней ходить не буду и ничего просить не буду, а сразу пойду в управу - это ближе, чем поликлиника, потому что работает это, как оказалось, эффективно. Вот такая история, блин. Девочки, вот что хотите думайте, но это в принципе неправильно, чтобы за каждым, извиняюсь, пуком надо бежать к заведующей - врач не принимает, анализы потеряли, справку не выписывают, в порядке общей очереди не принимают, карту ребенку подготовить к саду/школе не могут и т.п. Почему мы должны мотать себе нервы? Вот им по башке дают, и пусть они себе нервы мотают. Они же не бесплатно работают, правильно? Да, у них зарплаты невысокие, но и у кучи людей они тоже невысокие, однако люди ходят на работу и делают ее.Никто никого не заставляет работать там, где не хочется.Детей наших жалко. Да простят меня врачи ,которые присутствуют на форуме, может вы прекрасные специалисты и чутко относитесь к своим пациентам, но тогда честь вам и хвала.

Да, меня тоже эта новая система раздражает. У нас еще фишка есть в день приема талон нельзя получить, даже если время есть свободное, не бред ли... Вообще, я считаю, что в каждой поликлинике должен быть врач, которые выдает справки, направления, рецепты на молочку, выписывает здоровых детей, потому что сидеть там по несколько часов среди больных детей, даже имея талон на руках - это кошмар какой-то... Ну у нас в стране все так, сначала делаем, потом думаем...((

А для чего вообще Вы ходите за справками? Нет, если ребенок месяц проболел - тогда да. Но если у меня кто-то неделю проболеет, я и думать не буду проходить этот кошмар. Школа не имеет права ничего требовать, нет такого закона, посещение школы контролируется родителями. Достаточно записки, чтобы учитель знал, что ребенок не прогулял эти дни. Освобождений от физкультуры никто уже давно не дает, подготовительная группа - ну, это то же самое, в принципе. Записку физкультурнику с отводом от лыж, например - без проблем. И пусть ставят прогулы, на оценки это не влияет. Мои особо не болеют, ттт, но последнюю справку я получала.. года три назад, наверное. Детей двое, гимназия в Москве.

Девочки, дальше с этими реформами в здравоохранении будет только хуже. Лучше не будет точно. Недовольны обслуживанием - звоните в департамент здравоохранения, поможет в 1 случае из двух, т.к. все эти новшества с из подачи. Думаю, что надо писать куда-то выше, может в прокуратуру, это ведь надзорный орган? Хоть с талоном, хоть без талона - не сможет один врач объять необъятное. А увольнения с нового года уже начались. Оптимизма впереди я не вижу. И заканчивайте вы уже этим Гипократом тыкать, там нигде не написано, что врач должен работать бесплатно или сдохнуть на работе. Гипократ сам лечил не бесплатно, а тяжелым больным в случае отсутствия оплаты мог дать яду. Так что не дай нам господь лечиться как во времена Гипократа. Грустно все это. Сломали советскую систему здравоохранения, теперь маемся.

у нас помимо этих талонов еще и врач при домашнем осмотре выдает свой (чаще всего время одно и тоже с тем, кто в автомате записался) весело было перед 1 сентября, сейчас уже все обозленные и никто никого не хочет пропускать. Вот точно такой бардак устроили

В нашей пол-ке сначала тоже к терапевту сделали талоны по времени. Через неделю одумались. Теперь тоже талоны, но в порядке живой очереди, если закончились талоны по системе, выписывают талон в регистратуре.
Все от пол-ки зависит.

у нас заранее никто к педиатору явно не берет талоны. приходишь в часы приема,распечатываешь талон на ближайшее время и усе
а вот с талоном к аллергологу фикня вышла-она заболела)) теперь мне сказали идти в любое время,когда она выйдет.Но на это время будут еще и талоны. ой что будет....

У нас пока нет талонов, а мне бы хотелось талоны, вот правда. Брала бы заранее, а не сидела в очереди по часу в поликлинике, где каждый второй кашляет и с зелеными соплями.
Педиатр нормальная, даже и без вызова приходила, когда болел ребенок, просто мимо шла и заходит проведать его.

Вместе с введением талонов резко сократилось количество педиатров в поликлинике - они и до этого по 2 ставки тащили, теперь совсем разбежались.

Вот народ на выборах писал - проголосую за действующую власть, за стабильность.
Вот теперь будем эту "стабильность" полной ложкой хлебать всей страной :(

У нас ввели талоны с осени. Но всегда можно прийти без записи "по больничному" или выписать ребенка после болезни. То ли врачи хорошие и принимают, то ли это и по закону так можно. С записью одна беда - есть дурилки картонные, которые на всякий случай записываются через день. КАЖДЫЙ раз через день. На всякий случай. И не приходят. А вот из-за них у нормальных людей записаться не получается:(.

У нас педиатр первый час прием ведет по талонам, потом живая очередь.

Я обычно звоню в управление здравоохранения окружное и жалуюсь!А потом они уже главврачу и главврач ответ держит перед начальством.