Как себя вести в конфликтной ситуации?

Здравствуйте, девочки!
Подскажите как мне себя вести на будущее. Я человек не конфликтный, всегда вхожу в положение других. Но тут дело касается ребенка.
Дочка идет в садик, в ясли. Но пока еще только ходим гулять с ребятками. Воспитательница женщина в возрасте и как оказалось к нам в группу придет ее внучка ( ей 2 года). И вот сегодня они пришли и я ее ( девочку) знаю, мы иногда пересекаемся на детских площадках, эта девочка дерется, кидается песком и кусается. Вот так нам "повезло".
Сегодня эта внучка успела кинуть в глаза песком и укусить другую девочку. Просто подбежала и укусила, никто не успел отреагировать.
Я так думаю, что и мою дочку она когда- нибудь укусит.
Мама и бабушка не знают, что делать. Уже и сами ее кусали и наказывали, били по губам ( с их слов).
Как вести себя с ними?
1. НЕ хочется чтобы негатив от воспитателя сказался на моем ребенке, но и по пускать не хочется.
2. Дети насмотрятся на эту девочку и тоже будут кусаться.
3. Моя дочка тоже когда-нибудь выдаст подобное.
Я не нагнетаю обстановку, просто хочу быть подготовленной. В таких ситуациях не умею себя вести.

mamalina2008 **

думаю что эта девочка может просто ревновать свою бабулю к другим деткам. и как это разрулить,пусть думает сама воспитаетльница. Вообще это не совсем правильно , когда мамы детки в одной группе.

m_assa_g **

У нас в садике, в который ходит дочка, почти у всех воспитателей детки в этом же саду, но ни один не посещает ту группу, в которй работает мама. А вот по поводу покусов, было у нас такое...когда дочка ходила в ясли....был мальчик, который кусал всех подряд...и все ему объясняли, что так делать не хорошо....и наказывали родители (по их словам), но без результатов, пока моя, в ответ на очередной покус не дала ему кулаком прямо в лоб (мы её этому, конечно не учили), видимо просто достало....с тех пор моя с покусами больше не возвращались...Сразу, оговорюсь, что не призываю учить детей давать сдачи и драться вообще...видимо детки в определённый момент сами доходят до какой-то точки кипения и решают конфликт по-своему.

Рыжая стерва V.I.P.