Орущий попугай, и ревущий ребенок

Орущий попугай - это я, в общем-то. Мне нужна помощь, и совет. Схема у нас такая: дочь (ей 4) чего-то хочет, я говорю - нет, или не нужно, объясняю, почему), она начинает рыдать, истерить, и тп, я это выношу с трудом, повышаю голос. Потом мы решаем вопрос, но меня еще долго трясет от этого. Просто связка уже какая-то получается((( Я и правда с трудом выношу такое нытье((( тем более не один раз на дню. Плюс я превращаюсь в попугая какого-то. Раз 8 нужно что-то повторить, прежде чем ребенок услышит, и то - нужно повысить голос. Ужасно бесит эта ситуация. А выйти из нее - не могу. Хуже того - если при этом присутствует муж, он начинает тоже раздражаться - у него в семье был культ матери, поэтому подобное поведение дочери он считает оскорбительным, невоспитанным, и начинает ругать ее. Ужас, в общем, мы постоянно все ругаемся.
Звучит путанно, и довольно глупо. Получается какой-то замкнутый круг. При этом у нас теперь конфликты с мужем из-за дочериного воспитания, так как он считает, что я слишком мягка с ней.
Помогите советом, пожалуйста!