Разве это нормально?ясли

Добрый день,нужны советы...Ходим в сад с сентября,в мае будет 3 года ребенку...Ясли- детям от 2.6 до 3.6,одна воспитательница прекрасная,другая же тварит чудеса,самое страшное,что она их оставляет ОДНИХ и уходит из группы на 2,3,5 минут,или сидит по 3 часа в спальне,а дети сами по себе....на улицу ведет безобразно,сама впереди неоглядываясь,а дети плетутся сзади...кто в лужу упадет,кто надует в штаны,ей наплевать........Звонили в РОНО,жаловались заведующей,ноль эмоций...она говорит у меня есть всему объяснение...Я все могу понять и на детей она кричит и может не заниматься с ними,но БРОСАТЬ ОДНИХ,это преступление,даже на 2 минуты....Не первый раз прихожу за ребенком после с на ее нет,дети сами бегают голые по спальне,нянечка вечно на больничном...КАК БЫТЬ?