Оформление в дет. сад и прививки

Дали путевку в сад, оформляем какту. Возникла проблема с подписанием карты у заведущей. Отказывает на основании того что не сделаны прививки. Насколько это правомерно? Просто слова типа "вы не имеете права" увы не действуют.