Очередь в сад.

Девочки может кто знает что делать? Записалась в сад в сентябре 2009года (ребенку было 1,5 года - 2008г.р январь) в этом году в сад не попали. На листе ожидания стоит предполагаемая дата поступления в ДОУ - сентябрь 2011года. В электронной базе стоит от 30 до 40 места. (При всем этом написано что можем уйти еще дальше т.к. не попавшие в этом 2010 году будут впереди нас)
Ходила в комиссию еще в ноябре, там сидит дядя который только разводит руками и называет номер очереди по интернету. Куда идти?? Кому ныть?? Куда жаловаться?? Записаны в три сада, 2 из них с яслями (которые мы уже пролетели)