Что не так?: вопрос скорее к воспитателям, но мнения мамочек тоже интересны.

Длинно: Сегодня (31,01) муж поехал забирать дочь в сад (ходим днем по понедельникам на секцию) и рассорился с воспитателем. При этом я была на телефоне (с мужем) и все слышала.
Претензия воспитателя ПРИ РЕБЕНКЕ: почему не оплачен до сих пор сад? К слову сказать, квитанции в этом месяце выданы 25,01, а не 09-12, как раньше. Мы никогда не задерживали оплату. Муж сегодня планировал заехать и оплатить, о чем воспитателю и сказал. При этом он также сделал замечание, что негоже при детях обсуждать такие вопросы, тем более на повышенных тонах.
Косяки с нашей стороны: ходит дочь в сад с папой всегда с опозданием. Об этом в начале года с воспитателями говорили и получили их согласие. Сейчас становится ощутимо недовольство, косые взгляды. Ни я, ни муж никогда не высказывались в адрес воспитателей с негативом или замечаниями.
Теперь у меня ощущение, что там нас просто ненавидят, не могу понять за что. Что теперь делать? Разговаривать с воспитателем, или сразу топать к заведующей?
До какого числа должны быть выданы квитанции и до какого числа их нужно оплатить?
Жду Ваших мнений.