В шоке от сада

В свой сад ходим с прошлого сентября, т.е. втрой год вот уже будет. Идем в среднюю группу. Садом были довольны - хороший воспитатель, просторная раздевалка, нормальгная группа. Хоть и старое здание, но более или менее прилично все. Ребенок в младшую группу ходил в с удовольствием.

На два месяца уходили в отпуск. За это время нас перевели в другую группу, в смысле другое помещение(мы знали, что переведут, но обещали на втором этаже, а перевели в другое крыло на первом). Это самое холодное крыло. Спальня "угловая", воспитатель уже сегодня предупредила, что нужны пижамы (и это в августе!), а к началу холодов нужно будет что-то решать по обогреву, т.к. помещение плохо прогревается даже тогда, когда в остальном саду жарко.
Потом, поменяли воспитателя. Я, конечно, могу судить только по своему садовскому детству - группу от начала и до конца вел один воспитатель, к которому дети привыкли, ну и наоборот. А тут - старая воспитательница взяла опять младшую группу, а нам "назначили" натуральную джамшудку, плохо говорящую по-русски и непонятно с каким бэкграундом (в нашем саду она раньше не работала). Судя по тому, что рядом с ней скакал ее ребенок ясельного возраста - она пришла работать в сад, чтобы пристроить ребенка.

Дальше больше - по списку в средней группе 46 (!) детей. В младшей если что было 28. Откуда взялись еще 18 непонятно. И почему так много? Шкафов не хватает (дай бог от силы на половину детей), кроватей не хватает (нет и тридцати). В общем, ребенок в стрессе, родители в шоке...

Мамочки,подскажите, где можно глянуть нормы численности группы? Нормы температуры воздуха в спальне и игровой комнате? Количество квадратных сантиметров на одного ребенка? Уровень образования и квалификации воспитателей?

Собираюсь идти к заведующей. Хочу понять, как строить разговор и что я вообще имею право просить, а чего просто требовать.