Отзывы и рейтинги. Что и откуда берется

Просто задумалась. Нагуглила свои школы две. Первая - помойка из помоек, вечно нетрезвый директор, который просто развалил одну из престижнейших школ района и буйно помешанная физручка - другие предметы представлены были чисто символически. Причем, что характерно, я с детьми мимо нее гулять хожу и с учителями, которые плюются ядом при упоминании фамилии теперь уже, слава Небу, бывшего директора, беседую. Читаю отзывы: школа зашибись, какая расписная, да все туда идите, да там все чудесно и все просто замечательно, а что физручка припадочная - ну так сейчас зато усиленная физкультура, она такая и должна быть. Нагуглила вторую школу, где сейчас директор, моя самая лучшая и самая любимая классная руководитель. Читаю: школа омерзительная стала после смерти бывшего директора, новый директор сухарь грубый и жесткий, образования никакого, одно имя и то уже сомнительное, только статус и звездность остались, а так не школа, а церковно-приходская община. Я знаю свою учительницу, ну не может быть, чтобы она, которая промотала нас почти по всем городам и весям по собственной инициативе, которая водила нас на премьеры в Малый, Стасик, Большой и МХТ, которая влюбила наш класс, набранный из разных школ в учебу, и сделала нас людьми, а если бы не она, еще вопрос, что бы из меня выросло, вдруг так изменилась. И вот мне подумалось. Все эти рейтинги и отзывы, если они настолько субъективны... тогда на чем основываться при выборе школы, детского сада, как ориентироваться, где смотреть? Понятно, что 100%ной гарантии не даст никто, но все-таки, на чем вы основываетесь при выборе сада или школы, если эти заведения не посещают ни знакомые ни знакомые знакомых?