Про запись в детский сад

Девочки, меня интересует опыт тех, кто записывал своего ребенка в сад не по интернету, а сам приходил в комиссии.
Я записала ребенка сразу после рождения в мае 2010 года.
У меня посмотрели док-ты, записали, дали бумажку и "ждите". Записались мы на сентябрь 2013 года.
Время подходит. Хотела я посмотреть нашу очередь, зашла на сайт, ввожу св-во о рождении, а мне пишут что такой очереди не существует.
Я нашла телефон комиссии нашей. Позвонила, а мне говорят, что оказывается я должна была привезти оригиналы документов в комиссию после того как ребенка записала. Я В ШОКЕ.
Причем, девочка записывалась вместо со мной, но с 2012 года - и нормально ходит. И ничего никуда не подвозила.
Кто-нибудь кто записывал ребенка так же как и я, мамочки, вы куда-нибудь что-нибудь отвозили/довозили?