Подскажите алгоритм действий или

забить?
Сын позвонил, уходя из школы (5 класс) и сказал, что его куртка (новая *плак*) порвана, валялась на полу в раздевалке. Порвана намеренно, почти в клочья, а рукав как-бы порезан.
И вот сижу и думаю, куды бечь и что делать. Стоимость куртки невелика, но дело не в этом. Она новая, удобная, хоть и обычная. Бесит сам факт беспредела.
По словам сына никаких конфликтов с кем-то не было.