МРКО - забыла пароль! ЧТо делать?

Ужас какой, вчера сменила пароль, сегодня тот, что помню, не срабатывает.
А там всего 5 попыток.
Было у кого такое? Что делать?

Предупреждали уже тут, что нельзя менять пароль, но дамам все неймется.

Из РУКОВОДСТВА пользователя МРКО:
NB: В случае невозможности повторного входа по измененным логинам и паролям следуйте следующему алгоритму:
 Перед следующим входом в ЭЖД (МРКО) на портале госуслуг необходимо зайти в раздел «Профиль», пролистать до подраздела «Электронный дневник», нажать на кнопку «Учетная запись», «Удалить» (не «Редактировать») и внести измененные логин/пароль (создать новую учетную запись), обновить интерфейс.
 Если интерфейс обновить не удалось (ссылка не активна), вернуться назад на рабочий стол («ШАГ ОДИН»). Появятся 4 пустые строки – «создать новую учетную запись» (Внести Ваш новый логин и пароль).
Доступ в ЭЖД будет происходить строго по измененному логину и паролю.
Данный алгоритм предусмотрен порталом госуслуг
Невозможность войти в Электронный Дневник может возникнуть и в случае
1. Браузер OPERA не откроет ссылку «готово».
2. Вход с «рабочего» компьютера, так как могут стоять грани.

Подскажите, что я делаю не так. Зарегистрировалась, одно время просматривала дневник. Сейчас захожу опять, получить услугу, у меня все пусто логин, пароль, учетная запись. Ввожу вновь, не пускает, может как-то по другому заходить?