Драки в саду

Добрый день! Хотелось бы ваших мнений без выводов...
Сад,дети 4-5 лет.Дети дерутся между собой. Причины разные. Один отнял, другой ответил, ударив. Отнимая, задел нечаянно и т.п. Как Вы думаете, как должны разрешаться конфликты между детьми.
На мой взгляд, извиниться-это обязательно. А дальше? Дать сдачи? Как понять кто виноват, если нет свидетелей? Если действительно нечаянно? Спасибо, всем.