Государственная социальная помощь студенту

Добрый день! Наш вуз выплачивает социальную стипендию тем, кто получал в этом году государственную социальную помощь.
Про стипендию, ясное дело, в вузе узнала все моя студентка. А вот про помощь нигде не может информацию найти.

Вуз в Москве, сама из региона, в МФЦ говорят, что надо как-то выплату оформить на мос.ру, но не могут показать где. На мос.ру отправили запрос, но ответа нет.

Получать планирует на основании того, что проживает в общежитии и доход ниже прожиточного минимума (стипендия и небольшая подработка).

Есть у кого-то успешный опыт такой?