Помогите спасти цветы

Девочки, всем добрый вечер. Помогите, пожалуйста, разобраться с цветами. Я тот еще цветовод, дома у меня цветов нет, а на работе надо поддерживать имеющиеся цветы в порядке. А я даже не знаю правильное название. Первый цветок вроде фикус Бенджамина. У него желтеют и опадают листья. Не так чтобы листопад совсем, но где-то по 1-2 листа пару раз в неделю падает. Это норма или патология? И еще по нему вопрос: некоторые листья желтые, как на фотографииhttp://eva.ru/passport/55669/photos/1111048.htm Это норма или сигнал о какой-то болезни? Если да, то какой и как лечить? И второй цветок – драцена (насколько я понимаю). Их три штуки разной высоты и, соответственно, возраста. Стоят в разных местах, но у всех подсыхают кончики листьев, появляются коричневые пятна. Тоже не знаю, что с ними делать (фото так же по ссылке выше). Поливаю их раз в неделю обильно, т.к. горшки большие, чтобы вся земля увлажнилась. Может, так неправильно? Может, надо часто, но по чуть-чуть? Помогите, пожалуйста, а то начальник уже почти ругается.