ужасное качество стирки - что делать??

девочки, помогайте разобраться в вопросе.. я ужасно недовольна качеством стирки - даже после максимальных программ часто остаются пятна, белое белье становится серым.. просто беда! порошки меняла, ваниш добавляла - все одно и то же.. машинка Ардо, относительно новая...
в чем может быть проблема?