Проблемы с соседями и сантехникой. Sos!

Уже в течение не одного десятка лет наши соседи снизу выносят нам мозг на тему, что от нас постоянные протечки. Мы заменили все трубы (сами), были заменены стояки и что-то (уже не помню что) управляющей компанией. А они все ходят и жалуются. У меня нет больше сил. Куда обратиться чтобы получить документ, подтверждающий, что это не наша вина, а результат ошибки при постройке здания (так и есть)? И соответственно, не нам ее исправлять...