Виннер, не могу подключиться

Оплатила доступ, а зайти не могу, или не активна кнопка "код активации", или пишет, что доступ к платной информации закрыт. Может кто подскажет, что делать? Служба поддержки не работает до среды, хотелось в выходные плотно заняться поиском квартиры :(