стратегический союз риелторов

Доброго времени суток! Нужны отзывы на деятельность сей организации, вдруг у кого был опыт...

Заключили с ними договор на приватизацию комнаты в коммуналке. (До того как муж получил комнату-в ней была сделана перепланировка, на плане из БТИ она присутствовала, а разрешения на нее не было - и когда муж захотел комнату приватизировать для дальнейшей продажи, из-за этого возникли проблемы). Договор заключали на 3 мес, по условиям договора если работу не выполнят, то денег не получают.
За 3 мес они ничего не сделали. Мы забрали у них документы. Спустя год от низ приходит письмо заказное с требованием выплатить им 15тыс за работу...