Про Инком

Мне по телефону оценили квартиру, спросив параметры квартиры. Меня это не устроило. На сайте у них оценка платная. Я им что-то буду должна?
Второй вопрос: Если Инкому подписана доверенность владельцем доли,то от их услуг можно отказаться? У меня вторая доля. У меня есть другие варианты решения проблемы. Что (сколько?) будет тому, кто написал доверенность? Я не знаю содержание доверенности. Спасибо.