Снятие обременения после погашения ипотеки в Сбербанке

добрый день.
Может быть кто-то недавно проходил процедуру снятия обременения после погашения ипотеки в Сбере? Расскажите, пожалуйста, что делать. Пакет документов(закладную, доверенность) мы наконец-то получили(с момента погашения прошло 45 дней) - это была отдельная песня вывод из которой - Сбер больше никогда.
А что делать дальше? Сбер дал с пакетом памятку со ссылкой на росреестр, которая не работает - www.to77.rosreestr.ru, написано, что там должно быть описание процедуры.
Если я правильно прочитала в других источниках - нужно идти в МФЦ, а не в росреестр? нужно ли оставлять себе копии какие-то нотариальные - если МФЦ потеряет закладную копия поможет? или отдать все по списку и скрестить пальцы?