Сбербанк не отдает закладную

Две недели назад погасили ипотеку и сразу заказали закладную в Сбербанке, чтобы снять обременение. Все эти 2 недели Сбербанк только и обещает вернуть закладную и все никак её не доставят из архива. А у нас покупатель с ипотеко, упустить его не хотим (квартира в МО, конкурентов море). Скажите, как можно поторопить Сбербанк, может жалобу куда-то накатать?

Автор

Моему банку тоже было некогда... Я сказала, что посчитаю упущенную выгоду по ставку ЦБ и по цене квартиры и взыщу с них. Так как именно из-за их бездействия, я не могу распоряжаться своей собственностью по своему усмотрению. На следюущей недели уже подавали доки в Регпалате на снятие обремения

ders F