Куда жаловаться?

Посоветуйте пожалуйста. Дом П3М, двушка, гостиная. Последний этаж (над нами еще техэтаж). Глубокой осенью того года. в сильный ливень заметила несколько капель с потолка (точнее со стены над балконной дверью, (со стыка между верхним пластиковым откосом и стеной). Не придала значения (зря конечно).

Сейчас делаем ремонт, сняли обои а там - всё в плесени... Весь верх стены от угла и над окном и над балконной дверью. Капец :( Плесень сухая, но тем не менее. Позвонила в ЖЭК, сказали ждать как протечет или намокнет - звонить, придут посмотрят откуда течёт, там и промажут. А всё промазывать они не могут и проблемы пока как бы нет, сухо ведь!

Прошло 4 месяца. так и живем без обоев с ободранной стеной над окном. Дожди были, но не течёт и не мокнет! Очевидно проблема проявляется либо в очень сильный дождь, либо и в сильный и в косой... И сколько его ещё ждать - не понятно.

Работников можно понять, промазывать все стыки они не хотят. А я не хочу ждать косого ливня ещё полгода. Куда обратиться, как повлиять? Каждый месяц в платёжке за капремонт дома (2003 года постройки) 1500 рублей.
Буду благодарна за советы, спасибо.