Прописка в ипотечной квартире

У нас квартира в ипотеке у Сбербанка, в ней никто не прописан.
Хотим прописать мою маму туда. Разрешат ли в паспортном столе это сделать?
Читала, что можно регистрировать только членов семьи. Мама-член семьи?
Может кто сталкивался, помогите с ответом, пожалуйста