Вопрос по КО

Извините, может и не туда пишу, подскажите тогда, куда еще могу обратиться по данному вопросу. Отправила на почту запрос на размещение моего объявления в КО и информацию по оплате. Отправила в пятницу в районе 8-9 утра. Сегодня среда день, ни ответа, ни привета. Хотелось бы узнать судьбу своей заявки.
Спасибо