Как быть в такой ситуации?

Не знаю, в той ли теме пишу. Если нет, то модератор удалит.
Я учавствовала в сп. Т.к. живу в регионе орг отправила мне товар почтой, по предоплате. Это было больше 3 недель назад. Срок доставки до моего города 6 дней. Пока посылки нет. Номер отправления орг не дает ссылаясь на то, у нее самой его нет.
В принципе к оргу у меня нет притензий, поэтому ник писпть не буду,т.к. она свои обязаности выполнила, отдав курьеру посылку.
Но как мне теперь быть, если посылка потерялась?
Как разрешаются подобные вопросы?

Gzolga *

могу тока личный пример привести: бандероль из Москвы в Лыткарино (20 мин на маршрутке от м. Кузьминки) шла больше месяца :( так что есть шанс еще дождаться))))

Cat! **K**

Спасибо всем, кто поддержал меня:) Честно говоря, я очень расстроена, т.к. товар был сезонный (верхняя одежда), на осень. А у нас уже недли 2 +5.
Портить отношения с оргом и ставить ее репутацию под подозрение не хочу категорически, т.к. понимаю, что это может быть совсем не ее вина. Орг уважаемый и опытный. Может вообще курьер что-то напутал или не отправил во время посылку.

Gzolga *

А вообще, по правилам сп, кто несет ответственность за работу почты?
Т.е. если товар оплачен, но не дошел до адресата.

Gzolga *

Всегда, когда отправляю, пишу участнику № посылки и дату отправки, что б он сам мог следить на сайте почты-России, что происходит с его вещами. А также всегда спрашиваю, надо ли страховать.

Svetlana. C.B.

Извещение сегодня пришло. Какое совпадение, что именно в тот день, когда я решилась открыть тему на еве :))
Надеюсь это именно та посылка.
От орга так ничего и не было, несмотря на эту тему :(
Получается, что правила она все равно нарушила.

Gzolga *