Помогите вернуться в Skype

пожалуйста, помогите, есть же какой-то выход?:( Кроме установки заново? Он у меня рабочий - постоянно документами обмениваемся, переписка рабочая, а я не дома, в отпуске, но приходится работать. Вылетело сообщение "Программа скайп закрыта" - я смотрю - она не закрылась, но "побледнела" - не реагирует ни на что. В Диспетчере стояло - "не отвечает". На "снять задачу" не реагировала. Пришлось правой кнопкой "закрыть". Раньше - выключишь комп,включишь и она сама отрывалась при включении и соединении с инетом, а сейчас - введите пароль и всё! Но именно весь файл с паролями остался дома - он единственный отсутствует на компе после копирования всей базы на новый. Упустила я то, что файл не скопировался и "попала" - пароля нет.
На е-мэйлы(при запросе для восстановления) не реагирует ни на один "нет такого в нашей базе!", но один-то ТОЧНО правильный!
Что еще можно сделать???? Помогите....:'-(