Беда :'(

Ни один из проигрывателей не показывает видео (
Пыталась запускать разные диски и сохраненное на ком-ре, ничего не видно. Звук идёт, а изображения нет(
Кто знает, в чём может быть проблема?

Помогите пожалуйста!

ПС:У меня опер система Windows Vista, если это важно.
Проигрыватели: Windows Media, Media Player Classik Homecinema.