Hard reset на планшете texet 9750

Как его сделать? А точнее с помощью каких кнопок выйти в нужное меню? Нашла пару комбинаций, но там появляется лежащий андроид с восклицательным знаком на брюхе. Выбрать соответствующие пункты в меню дает, но на последнем этапе (перезагрузка) он не перезагружается, а просто горит черный андроид на белом фоне.