Сто с ноутом? все исчезло

Добрый день,
посоветуйте, что может быть. Первый раз с таким сталкиваюсь. Вчера включила ноутбук, увидела что нет моей заставки, нет ярлыков. Пропали все фотки. Все избранное в интернете.
вообщем будто не мой ноутбук.
Что может быть? сразу после включения выскочило какое окно на английском, я нажала на отмену. И все.