Подскажите новичку

Здравствуйте! Сегодня получили удостоверение многодетной семьи и сотрудник собеса сказала что надо ещё сходить в ЦСО и управу, но зачем пояснить не смогла. Пожалуйста подскажите зачем туда идти и с какими документами. Может ещё куда надо обратиться? Езжу из подмосковья в Москву(мы москвичи, но живём в МО) по всем "бумажным" делам одна со всеми детьми, поэтому Ваша помощь в таких вопросах мне очень бы пригодилась. Спасибо!