Прошу совета у модераторов

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по ситуации.
Я делала в сентябре анонс ортопедической обуви для детей, через неделю нашлась девушка, которая раньше, еще в марте публиковала анонс с выяснением спроса. Соответственно, я не претендовала на закупку, но девушка никак не открывала закупку: то выставка, то не подготовила документы и проче, прочее... 18 января этого года получаю такое ЛС от этой девушки:
"Здравствуйте( сорри не знаю как Вас зовут). Не могли бы Вы попросить модераторов об удалении топа KP в обсуждении товаров? Сегодня была на фирме, заключала договор, всю душу вытрясли спрашивали про еву, тупо в компе показывали топ, сказали что "будут держать руку на пульсе".
С Уважением."
Свой анонс тут же попросила вас удалить - удалили.
Но закупка так и не появилась. Получается, анонс ее, но закупку не открывает...
Может, есть какой-то способ форсировать открытие закупки? а то она и сама не открывает и другим не дает...
Ник и марку есть необходимость озвучивать?

Спасибо!