Модераторам
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации. Я участвую в СП "Нарядные платья из Америки" ОРГ Леныч VIP. http://eva.ru/jsf/forum/board-start.xhtml?boardId=189
Месяц назад (15 февраля) я заказала платье со свободного склада, Лена его выкупила (18 февраля), перед оплатой я предупредила, что живу заграницей и посылку попрошу выслать на Кипр. Орг сказал, что отправит. 18 февраля оплатила картой полностью цену платья, стоимость курьера, почтовый пакет и тариф на перессылку. Через несколько дней курьер вроде был на почте, но не смог отправить посылку из-за непонимамия со стороны сотрудников почтампа. У меня нет другой возможности забрать заказ, в течении месяца и вежливо интересовалась у Орга о состоянии моей посылки. Орг обещала найти своё личное время, чтобы лично отправить посылку. Мой заказ до сих пор на руках у Орга. :( Сегодня я сказала, что отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги, после того, как платье купят в пристое. Орг отказывается размещать его в пристрое, настаивая на том, что это я теперь должно сама его продавать. Что делать?
Месяц назад (15 февраля) я заказала платье со свободного склада, Лена его выкупила (18 февраля), перед оплатой я предупредила, что живу заграницей и посылку попрошу выслать на Кипр. Орг сказал, что отправит. 18 февраля оплатила картой полностью цену платья, стоимость курьера, почтовый пакет и тариф на перессылку. Через несколько дней курьер вроде был на почте, но не смог отправить посылку из-за непонимамия со стороны сотрудников почтампа. У меня нет другой возможности забрать заказ, в течении месяца и вежливо интересовалась у Орга о состоянии моей посылки. Орг обещала найти своё личное время, чтобы лично отправить посылку. Мой заказ до сих пор на руках у Орга. :( Сегодня я сказала, что отказываюсь от заказа и прошу вернуть деньги, после того, как платье купят в пристое. Орг отказывается размещать его в пристрое, настаивая на том, что это я теперь должно сама его продавать. Что делать?